捷成集团隐私政策(简体版)
版本: 2024年1月
我们,捷成集团尊重并致力保障您的隐私。
本隐私政策解释我们收集的有关您的个人信息,我们收集的时间和原因,我们如何使用它,如何保证其安全,以及您对信息的权利和选择。您的个人隐私对捷成集团而言非常重要,因此我们希望您能够花时间仔细了解我们如何保障个人隐私。
我们将尽可能清楚地作出解释。如果您有任何疑问,可随时与我们的数据保护办公室联系。
1. 捷成集团
“我们”是指所有捷成集团(即捷成洋行有限公司和捷成资本国际有限公司)属下的公司和分支机构。
2. 捷成如何收集您的个人信息
我们通过以下方式获取您的个人信息:
您直接向我们提供个人信息
例如:当您参与我们举办的某个活动、在我们的网站上注册账户、于网上或门店购买我们的产品和服务,或者您订阅我们的最新信息时,我们可能会获取有关您的个人信息。
当您访问我们的网站时
与许多公司一样,我们会自动收集以下信息:
• 技术数据,包括您所使用的装置类型、IP地址、将计算机连接到互联网的浏览器和操作系统。此信息可用于改善我们的服务。
• 您浏览我们网站的信息,例如我们会收集有关您浏览过的网页以及您如何浏览我们网站的信息,如访问某些网页的时间,您查看和搜索过的产品和服务,推荐来源(例如您如何连接到我们的网站)。
我们通过在网站上使用cookies技术以收集和使用您的个人信息,有关cookies的更多信息,请参阅下文关键用语和cookies章节。
社交媒体
当您通过社交媒体平台(亦称社交网站或SNS),例如微博和微信等与我们互动时,或者当您通过这些平台登入我们的网站时,我们可能会获取有关您的个人信息(例如您在活动照片中公开标签捷成集团时)。我们收到的个人信息将取决于您在这些社交网站或平台上所设置的隐私选项。
3. 我们收集哪些个人信息
我们所收集、存储和使用的个人信息可能包括:
• 您的姓名和联系方式,包括通讯地址,电子邮箱地址和电话号码(于征得您的明示同意后才收集)
• 您的出生日期
• 有关您在我们网站上的活动以及用于浏览它的装置的信息,例如您的IP地址和地理位置
• 您的银行或信用卡信息。如果您在网上购物,我们不会保留您的信用卡信息。该等信息由第三方支付营运商收集,他们专注于线上安全收集信息和处理信用卡和电子交易
• 您与我们分享的任何其他个人信息。
保护个人隐私的法律将某些类别的个人信息视为敏感信息,因此需要更多保障,例如:有关您的健康,种族和宗教等信息。我们一般不收集有关您的敏感信息,除非有明确、实质的理由,并且在保护个人隐私的法律所允许的情况下我们方会收集此类信息。例如:如果您参加我们组织的竞跑比赛,我们可能会询问您的健康情况。
在适当的情况下,我们将明确说明为何我们要收集此类信息及其用途。
4. 未成年人个人信息
我们致力保护儿童和18岁以下未成年人的隐私。如果您未年满18周岁,请在向我们提供个人信息前事先获得您父母或监护人的许可。如果您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,请与我们的数据保护办公室联系。
5. 我们为何收集个人信息
我们将收集的个人信息用于多种不同目的,包括:
• 与您沟通
• 为您提供您要求的产品、服务或信息
• 处理您的订单
• 根据您和我们之间签订的任何合同履行我们的义务
• 记录您与我们的关系
• 进行分析和市场调查,以更好地了解我们如何改善我们的产品、服务或信息
• 征求您对我们提供的产品和服务的意见或评论
• 通知您我们的产品和服务的变更
• 在征得您的明示同意后,向您发送您可能感兴趣的通讯,包括营销产品、服务或活动的信息;
• 处理应聘申请。
如我们使用您的个人信息超出了与收集时所声称的目的或范围,我们将在使用前再次向你告知并征得你的明示同意。
6. 我们保留个人信息的时限
我们会根据需要保留个人信息以提供产品和服务,以及完成您所要求的交易。或者出于其他合法目的保留个人信息,如履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的权利。例如,法律上要求我们保存某些类型的信息,以履行我们的法定和监管责任(如为税务目的保存会计记录,或因您选择退出我们的直接营销信息后需保留您的电子邮箱地址等)。
由于这些需求在不同情况下可能会有所不同,因此我们的实际保留期限可能存在很大差异。但我们会定期检查和确保不必要的个人信息被安全地删除,且从我们的服务器(或伺服器)中完全被清除。
7. 共享个人信息
除以下情况外,我们不会与捷成集团以外的公司、组织或个人共享您的个人信息:
征得您的明示同意
只有在已征得您的明示同意的情况下,我们才会在捷成集团外共享您的个人信息。
用于外部处理
我们会向捷成集团公司、和其他可信赖的业务合作伙伴或个人提供个人信息,以便他们协助我们处理个人信息,前提是他们必须根据我们的指示,并遵守我们的隐私政策以及其他适当的保密和安全措施下处理。例如,我们使用服务供应商来处理您的线上交易和提供客户服务时,我们与他们所签订的服务合同中,会严格要求他们保证您的个人信息安全,并且禁止他们用于其自身或其他目的,包括直接营销。
在架构重组期间
如果我们为合并、收购或出售资产交易的一方,我们将继续确保您的个人信息受保密,并在个人信息被转移或受到不同的隐私政策约束之前通知受影响的人士。
基于法律原因
如果我们诚信的相信访问、使用、保存或披露信息,是合理和有必要的以达到以下目的,我们将可能在捷成集团以外共享个人信息:
• 与国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
• 为满足任何适用的法律、法规、法律程序或可被执行的政府要求
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
• 为执行我们的使用条款,包括调查潜在的违规行为
• 监测、预防或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题
• 根据法律要求或其允许的情况,保护我们的员工、客户、网站用户或公众的权利、财产或安全。
但是,我们将采取措施确保您的隐私权继续得到保护。
8. 您对个人信息的选择
如果我们认为您可能感兴趣,我们可能会使用您的个人信息(例如您的联系方式)向您提供有关我们以及我们的产品和服务的新闻和信息。
您可以选择是否收取我们的信息。例如,如果您不想收取我们的部分或全部直接营销信息(邮寄、电邮、短信、电话),您可以在我们用于收集您个人信息的表格上剔选(或不剔选)相关的方框选择您的意愿。
您亦可以随时点击任何促销电子信息中的取消订阅连接或与我们的数据保护办公室联系,选择退出我们的促销信息。
我们致力让您控制您的个人信息。您可以随时通过与我们的数据保护办公室联系自定义或更改您的选项。
如果您已表示不希望,我们将停止使用您的个人信息作营销用途。但我们会将您的个人信息保留在退出订阅的数据库中,以确保我们不会继续与您联系。但我们可能仍需要为日常行政目的与您接触,例如处理您的订单或感谢您参与活动等。
9. 您的权利
查询您的个人信息的权利
您有权要求查询我们持有的您的个人信息。
您还有权要求我们提供有关您的个人信息的副本,除非有法律例外的适用情况。
如果您想查询您的个人信息,请通过与我们的数据保护办公室联系发送和明确您想要查看的信息,以及您的身份证明文件。
有权修正您的个人信息
您有权要求我们修正有关您但错误或不完整的信息。您的个人信息是否准确对我们非常重要。因此,如果您更改了通讯地址、电子邮箱地址或电话号码,或者您认为我们持有的任何其他个人信息不准确或已过时,请立即与我们的数据保护办公室联系。
有权删除您的个人信息
您可以要求我们删除您的部分或全部个人信息,我们会尽可能完成您的要求。您可以随时删除某些个人信息,某些个人信息亦会自动被删除。但有某些信息我们可能需要在必要时保留更长的时间。在某些情况下,我们不会删除但以匿名形式保留该信息。
选择退出我们直接营销的权利
您有权反对我们使用您的个人信息进行直接营销。如果您事先已同意收取我们的直接营销信息,则您有权随时撤回您的同意。
如果您想行使以上任何权利,请与我们的数据保护办公室联系。我们可能需要查询更多信息和验证您的身份。我们将尽力在法定时限内全面回应您的要求。但如果我们未能及时处理,我们会与您联系和说明任何延误的原因。
请注意:某些权利存在例外情况,并非所有权利都适用所有情况和您所居住的地方。我们建议您查阅适用法律法规的指引以获取更多信息。
10. 我们保证您的信息安全
当您向我们提供个人信息时,我们会采取一切必要保护措施,并确保采用各种适当的技术和内控流程(如根据需要限制访问的人员和权限)以保障您的个人信息安全。
任何敏感信息(如信用卡信息)都会被加密并且受到保护。当您在安全页面上时,您的浏览器中将出现一个锁定图案。
有关您的非敏感信息(例如您的电子邮箱地址)一般会通过互联网传输,并且无法保证100%安全。因此,尽管我们尽力保护您的个人信息,但我们无法保证您于网络上传输给我们的信息是安全的。你应自行承担风险。
如果我们已经提供(或您已经选择)密码,使您能够登入或访问我们网站的某些部分,您有责任保护您的密码安全和保密。您绝不应与任何人分享您的密码。
11. 个人信息转移
我们会按照法律法规规定,将境内收集的个人信息存储于中国境内。
我们在不同的国家及地区开展业务,您的个人信息有可能会在您居住国家或地区以外的服务器(或服务器)上处理。我们可能会在位于不同国家及地区的不同捷成集团公司之间转移您的个人信息。保障个人隐私的法律因国家而异,有些提供的保护比其他国家更多。无论您的个人信息在何处被处理,我们都会应用本政策中描述的相同保护措施。我们会采取一切适当措施,确保您的个人信息在转移途中和接收地点均会受到保护。
我们的网站和服务器(或伺服器)的托管服务供应商,无论身在何处,都受合同条款约束确保其有较高的隐私保护标准。他们必须只按照我们的指示行事,并采取必要的技术措施来保护您的个人信息安全。
12. “Cookies”
像许多其他网站一样,我们所有的网站都使用cookies。我们将cookies用于多种用途。例如,我们使用它来存储您的国家或地区选项;记住您的安全搜寻选项;使您在我们网站上看到与您更相关的产品和服务;计算到访我们网站的人数;帮助您注册我们的服务等。这有助于当您浏览我们网站时,我们可根据您的个人需求量身定制更个性化的服务。
您可以通过设置浏览器选项随时关闭cookies,但在使用我们的网站时可能会出现错误或失去部分功能。
我们还可以跟踪IP地址以:(1)解决技术问题; (2)维护网站的安全; (3)限制某些用户访问我们的网站; (4)更好地了解我们的网站如何被使用。
13. 连接其他网站
我们的网站可能会包含指向到由其他组织营运的网站的链接。本隐私政策仅适用于我们的网站。因此,当您访问其他网站时,您也应该阅读他们的隐私政策。尽管您使用我们网站上的链接访问这些网站,我们也不对这些其他网站的隐私政策和惯例负责。当您经由第三方网站访问到我们的网站时亦同样。
14. 本隐私政策的变更
我们会适时审核和修订本政策,并会明示更新版本的发布日期。但在未征得您的明示同意前,我们不会减少您在本政策下的权利。如果存在重大更改,我们会更明确地告知您,如向您发出有关隐私政策变更的电子邮件通知。
15. 与我们的数据保护办公室联系
您可以通过以下方式与我们的数据保护办公室联系:
• 使用我们网站的与我们联系表格;
• 发送电子邮件到 DataProtectionOffice@jebsen.com;
• 邮寄到:香港铜锣湾轩尼诗道500号希慎广场21楼。
16. 关键词语
Cookies
| Cookie 是内含一串字符的小档案,由网站在您造访时传送到您的计算机。当您再次浏览同一个网站时,该网站就能透过 cookie 辨识您的浏览器。Cookie 可能会存储用户选项设定和其他信息。您可以设定浏览器,让浏览器拒绝所有 cookies,或是在 Cookie 传送时显示提醒。不过,某些网站功能或服务必须用到 cookies 才能正常运作。
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装置 | 装置是指用于存取我们网站和服务的计算机。举例来说,桌面电脑、平板电脑和移动设备(如智能手机)都可视为装置。
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IP 地址
| 每个连上互联网的装置都会自动获派一组数字,称为互联网通讯协议 (IP) 地址。IP地址一般是依地理区域指派,通常可用于识别装置是从哪个地点连上互联网。
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个人信息 | 是指您提供给我们,可识别您个人身份的数据。例如您的姓名、电子邮箱地址或账单信息,或者我们依据常理能够关联到这类数据的信息,例如与您注册账户相关的信息。
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